Colectăm datele personale pe care ni le furnizați direct, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și datele companiei, atunci când vă înregistrați pe platformă, ne contactați sau utilizați serviciile noastre. De asemenea, colectăm automat date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și informații despre utilizarea platformei prin cookie-uri și tehnologii similare.
Datele dvs. sunt utilizate pentru a vă oferi, personaliza și îmbunătăți serviciile noastre de inteligență artificială pentru optimizarea proceselor, pentru a vă asigura accesul în platformă, pentru procesarea analitică și predictivă, pentru comunicări operaționale, pentru facturare și pentru a vă trimite actualizări relevante despre servicii. Prelucrarea se bazează pe executarea contractului, consimțământul dvs. sau interesul legitim al NeuroFlux.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice riguroase pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Folosim criptare, control al accesului și monitorizare continuă a sistemelor. Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană. Nu vindem datele dvs. personale terților.
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea și de a vă opune prelucrării datelor personale. De asemenea, aveți dreptul la portabilitatea datelor și de a retrage consimțământul în orice moment. Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru întrebări, vă rugăm să ne contactați la date@neuroflux.ro.
Vă putem trimite comunicări legate de serviciu (ex: notificări tehnice, actualizări de securitate, modificări ale termenilor). Comunicările de marketing vor fi trimise doar pe baza consimțământului dvs. explicit și puteți renunța la ele în orice moment prin linkul de dezabonare din fiecare e-mail sau prin contactarea noastră directă. Nu folosim datele pentru publicitate comportamentală pe alte platforme.
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale legislației. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin platformă sau prin e-mail. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe site. Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, vă rugăm să contactați Responsabilul cu Protecția Datelor al NeuroFlux la adresa rgpd@neuroflux.ro sau prin poștă la sediul nostru.